بررسی مدل انتخاب برنامه ریزی منابع سازمان erp در صنعت توزیع کشور ایران

رقابتی شدن محیط کسب و کار، ضرورت ایجاد یکپارچگی درون سازمانی و برون سازمانی در محیط زنجیره تأمین و تحول گسترده در حوزه فناوری سیستم های اطلاعاتی، عوامل اصلی شکل گیری سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان بوده اند. این سیستم ها با ایجاد یکپارچگی مدیریتی و عملیاتی درون سازمانی و برون سازمانی و تسهیل و تسریع فرآیندهای کسب و کار، کارایی و اثربخشی عملیاتی سازمان ها را افزایش داده و آنها را برای حضور در بازار رقابتی آماده می نمایند. امروزه در بین مجریان پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان erp این اجماع وجود دارد که یکی از دلایل اصلی شکست در پیاده سازی این سیستم ها، انتخاب یک سیستم نامناسب می باشد. در این تحقیق به بررسی مدل انتخاب برنامه ریزی منابع سازمان erp در صنعت توزیع ایران پرداخته می شود. به این منظور ابتدا اجزای مدل انتخاب (فرآیندهای اصلی انتخاب برنامه ریزی منابع سازمانerp و معیارهای متداول در انتخاب برنامه ریزی منابع سازمان erp) از ادبیات استخراج، سپس به روش دلفی با استفاده از نظر خبرگان erp، زیرفرآیندهای مرتبط با فرآیندهای اصلی و همچنین معیارهای اصلی و زیرمعیارهای مرتبط با معیارهای اصلی انتخاب، شناسایی شده اند. در نتیجه مدل مناسب انتخاب erp با نظر خبرگان erp در ایران حاصل گردیده است. در انتها الویت بندی معیارهای انتخاب برنامه ریزی منابع سازمان erp در صنعت توزیع با نظرسنجی از خبرگانerp در صنعت توزیع مشخص گردیده است. از نتایج دیگر این پژوهش یافتن معیارهایی در فرآیند انتخاب erp می باشد که در ادبیات تحقیق ذکری از آنان به میان نیامده است.